MKC Moto

Secteur Commerce

Lieu Hazerswoude

Client MKC Moto

L’année dernière, Van Keulen Interieurbouw a livré en quatre jours, juste avant Noël, l’intérieur entièrement rénové du magasin MKC Moto à Hazerswoude. Pas moins de 1600 mètres carrés de surface de vente pour les vêtements et accessoires de moto, répartis sur deux étages, garantissent à nouveau des années d’expérience optimale pour le client.

Le magasin d’expérience de MKC Moto à Hazerswoude monté en quatre jours

« C’est exactement pour cette raison que nous apprécions Van Keulen et que nous travaillons bien avec lui », explique Lewis Rigaux, directeur du commerce de détail. « La flexibilité, la rapidité d’action et le fait de réfléchir avec nous à des solutions logistiques pratiques font de l’équipe de Van Keulen un partenaire parfait pour nous. En Autriche, nous travaillons avec un autre architecte d’intérieur pour nos magasins en raison de la distance, mais au Benelux, nous choisissons désormais aveuglément Van Keulen. A Hazerswoude, nous n’avons même pas demandé d’autre offre. Nous n’avons pas à nous soucier de la qualité et nous avons également constaté que nos devis sont toujours raisonnables. Il s’agit donc simplement d’une question d’efficacité.

« La qualité durable est peut-être aussi la marque de fabrique de la relation que nous avons entre nous en tant qu'entreprises ».

L. Rigaux, directeur du commerce de détail

La confiance est la base de la collaboration entre MKC Moto et Van Keulen

Après Bruxelles, Lille, Bruges, Rotterdam, Uithoorn et Assen, entre autres, le magasin d’Hazerswoude devait également correspondre au concept de magasin robuste en acier et en bois brut. La moto est un mode de vie et ce mode de vie devait naturellement être mis en valeur dans le magasin de Hazerswoude. Les clients doivent se sentir parfaitement à l’aise et il en va de même pour les employés. Compte tenu des bonnes expériences passées et de la rapidité requise, il a été décidé de ne pas faire appel à un architecte pour ce projet. Rigaux : « Il y a un scénario, nous réfléchissons ensemble à l’acheminement et à la logistique pour que toutes les catégories de produits reçoivent l’attention qu’elles méritent, Van Keulen vient lui-même prendre les mesures et ensuite les pièces sont produites dans l’usine et montées dans l’atelier en un temps record. Oui, il arrive que certaines petites choses ne se déroulent pas tout à fait comme prévu ou souhaité, mais cela est résolu directement dans le cadre du travail. Cela n’est possible que si l’on se fait entièrement confiance ».

Une qualité durable

Outre la confiance mutuelle, Van Keulen et MKC Moto partagent un sens absolu de la qualité. « Nos clients considèrent que la qualité est plus importante que le prix et Van Keulen ne fait aucun compromis sur la qualité. Ce qui, soit dit en passant, ne signifie pas que tout doit nécessairement être neuf. Par exemple, nous avons réutilisé un grand mur de conteneurs d’un autre magasin à Hazerswoude. C’est évidemment la solution la plus durable et si elle n’a pas d’impact négatif sur l’apparence, nous optons pour cette solution. La qualité durable est peut-être aussi la marque de fabrique de la relation que nous avons entre nous en tant qu’entreprises. Cette relation est basée sur une collaboration à long terme. Un cercle de coopération qu’aucun d’entre nous ne veut mettre sous pression. Enfin, n’oublions pas de mentionner que Van Keulen est remarquablement doué pour la construction modulaire. Le résultat a souvent l’air d’être fait sur mesure et pour l’occasion, mais la plus grande partie de l’intérieur du magasin est de construction modulaire et peut donc être réutilisée”.