MKC Moto

Branche Einzelhandel

Ort Hazerswoude

Kunde MKC Moto

Van Keulen Interieurbouw lieferte im vergangenen Jahr kurz vor Weihnachten in vier Tagen die komplett renovierte Ladeneinrichtung von MKC Moto in Hazerswoude. Nicht weniger als 1600 Quadratmeter Verkaufsfläche für Motorradbekleidung und -zubehör, verteilt auf zwei Etagen, garantieren wieder jahrelang ein optimales Kundenerlebnis.

Erlebnisladen von MKC Moto in Hazerswoude in vier Tagen aufgebaut

„Das ist genau der Grund, warum wir gerne und gut mit Van Keulen zusammenarbeiten“, sagt Retail Director Lewis Rigaux. „Die Flexibilität, die Schnelligkeit des Handelns und das Mitdenken über praktische Logistiklösungen machen das Team von Van Keulen zu einem perfekten Partner für uns. In Österreich arbeiten wir wegen der Entfernung mit einem anderen Innenausstatter für unsere Geschäfte zusammen, aber in den Benelux-Ländern entscheiden wir uns jetzt blind für Van Keulen. In Hazerswoude haben wir nicht einmal ein anderes Angebot eingeholt. Wir müssen uns keine Sorgen um die Qualität machen und wir haben auch die Erfahrung gemacht, dass unsere Kostenvoranschläge immer angemessen sind. Es geht also nur um Effizienz.“

„Nachhaltige Qualität ist vielleicht auch das Markenzeichen der Beziehung, die wir als Unternehmen zueinander haben.“

L. Rigaux, Retail Director

Vertrauen ist die Grundlage für die Zusammenarbeit zwischen MKC Moto und Van Keulen

Nach Brüssel, Lille, Brügge, Rotterdam, Uithoorn und Assen musste auch die Werkstatt in Hazerswoude zum robusten Werkstattkonzept aus Stahl und rohem Holz passen. Motorradfahren ist ein Lebensstil, und dieser Lebensstil sollte im Geschäft in Hazerswoude selbstverständlich zur Geltung kommen. Die Kunden sollten sich rundum wohlfühlen, und das gilt auch für die Mitarbeiter. Aufgrund der guten Erfahrungen in der Vergangenheit und wegen der erforderlichen Schnelligkeit wurde beschlossen, für dieses Projekt keinen Architekten zu beauftragen. Rigaux: „Es gibt ein Szenario, wir denken gemeinsam über die Streckenführung und die Logistik nach, so dass alle Produktkategorien die Aufmerksamkeit bekommen, die sie verdienen, Van Keulen kommt selbst, um Maß zu nehmen, und dann werden die Teile in der Fabrik hergestellt und in der Werkstatt in Rekordzeit montiert. Ja, dann laufen manchmal Kleinigkeiten nicht ganz nach Plan oder Wunsch, aber das wird direkt in der Arbeit gelöst. Das ist nur möglich, wenn man sich gegenseitig durch und durch vertraut.“

Nachhaltige Qualität

Neben dem gegenseitigen Vertrauen teilen Van Keulen und MKC Moto einen absoluten Sinn für Qualität. „Für unsere Kunden ist Qualität wichtiger als der Preis, und auch Van Keulen geht bei der Qualität keine Kompromisse ein. Das bedeutet übrigens nicht, dass alles neu sein muss. Wir haben zum Beispiel eine große Containerwand aus einem anderen Geschäft in Hazerswoude wiederverwendet. Das ist natürlich die nachhaltigste Lösung, und wenn sie keine negativen Auswirkungen auf das Erscheinungsbild hat, entscheiden wir uns für sie. Nachhaltige Qualität ist vielleicht auch das Markenzeichen der Beziehung, die wir als Unternehmen zueinander haben. Diese Beziehung basiert auf einer langfristigen Zusammenarbeit. Ein Kooperationskreis, den keiner von uns unter Druck setzen will. Schließlich sollte man nicht vergessen zu erwähnen, dass Van Keulen bemerkenswert gut in der Modulbauweise ist. Das Ergebnis sieht meist wie maßgeschneidert aus und scheint für den jeweiligen Anlass gemacht zu sein, aber der größte Teil der Ladeneinrichtung ist modular aufgebaut und kann daher wiederverwendet werden.“