Arts&Dier Klijndijk

Branche Zorg & Welzijn

Plaats Klijndijk

Klant Arts&Dier

Arts & Dier bouwde begin jaren 90 een uitgebreide praktijk op een kavel van 4 ha in Klijndijk, net boven Emmen. De visie was toen al om een kliniek te realiseren met alle mogelijke faciliteiten als CT-scan, cardiologie en dergelijke. Een aantal ‘kleine huisdierpraktijken’ als satellieten daaromheen zorgt ervoor dat een belangrijk gebied in Noord Nederland van diergeneeskundige zorg is verzekerd. De uitbreiding van de kliniek in 2024 is door Van Keulen Interieurbouw van schitterend maatwerkmeubilair voorzien, tot groot enthousiasme van de gebruikers, vertelt vennoot dierenarts Bert van Ittersum.

Interieur dierenkliniek Arts&Dier combineert designuitstraling met praktische werkbaarheid

“Onze visie in 1992 bleek de juiste, want eigenlijk was na een jaar of tien de op de groei gebouwde praktijk al vol. En in 2023 werd het echt te klein. Met 70 medewerkers bieden we inmiddels zo veel ondersteunende diensten dat uitbreiding absoluut noodzakelijk was. De verbouw en aanbouw voorziet nu in extra operatie en behandelkamers, kantoren, een callcenter en nog zo het een en ander. Dat betekende dat we heel veel uiteenlopend meubilair nodig hadden dat allemaal op maat moest worden gemaakt. De door de architect aangedragen interieurbouwer kwam met een behoorlijk forse offerte.

Vertrouwen

Maar jullie zijn bij Van Keulen terecht gekomen. “Klopt, ik reed naar onze praktijk in Friesland en zat achter een grote witte vrachtwagen van Van Keulen en ik heb contact opgenomen. Dat resulteerde vanaf het eerste begin in een plezierig contact. De rondleiding in Nijverdal bij de offertepresentatie zorgde voor veel vertrouwen. De professionele productielijnen en de goed georganiseerde logistiek, gecombineerd met een laagdrempelige oplossingsgerichte manier van denken en werken gaf een heel goed gevoel. En dat gevoel werd in de loop van het jaar dat we samenwerkten alleen maar beter.”

"De professionele productielijnen en de goed georganiseerde logistiek, gecombineerd met een laagdrempelige oplossingsgerichte manier van denken en werken gaf een heel goed gevoel."

Bert van Ittersum

Absoluut maatwerk

Bert vervolgt: “We hadden nogal wat eisen. Ons toonaangevende pand vraagt om een heel specifieke uitstraling, maar we zijn natuurlijk ook gewoon een bedrijf met heel veel verschillende werkzaamheden waarvoor maatwerkmeubilair nodig is. In hoogte verstelbare bureaus van meer dan tweeënhalve meter breed bijvoorbeeld, glazen kasten die vanuit twee naast elkaar gelegen operatieruimtes bereikbaar moeten zijn, zwevende hangkasten die een fors gewicht moeten kunnen dragen, om maar wat te noemen. Van Keulen bleek niet alleen in staat dat allemaal zelf te maken, maar kwam ook steeds met heel praktische oplossingen en verbeteringen ten opzichte van onze schetsen. Een houten balie werd bijvoorbeeld om hygiënische redenen in kunststof uitgevoerd en van een houtlookprint voorzien.

Problemen oplossen

“Onze interieurontwerper had in een vroegtijdig stadium van de gesprekken al gezegd dat dit een bedrijf was waar we verder mee zouden komen en die voorspelling is helemaal uitgekomen. Toen er bijvoorbeeld een door ons goed gevulde kast van de muur kwam – bij elk project gaat er wel eens wat mis – werd dat direct opgelost en kregen we binnen korte tijd een compleet nieuwe kast geleverd. En ook toen er hele specifieke kasten van een andere leverancier op de onderkasten van Van Keulen moesten worden gemonteerd en dat niet paste werd het ter plekke professioneel opgelost. Ik kijk in november 2024 terug op een jaar plezierig samenwerken en onze medewerkers en klanten zijn, net als ik, uitermate blij met het resultaat.”